プライバシーポリシー
mathru.net（以下「運営者」）は、スマートフォンアプリ「ナンスル」およびその関連サービス（以下「本サービス」）における利用者の情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。
制定日：2026年10月24日
1. 取得する情報
| 情報 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | Apple、Googleなどのログインで発行される利用者ID、メールアドレスなど認証に必要な情報 |
| プロフィール | ニックネーム、プロフィール画像、生年月日、性別、自己紹介、活動時間帯、休日、言語、タイムゾーン |
| 占いの結果 | 生成された運勢、行動指針、生成の進捗 |
| AIへの相談 | 相談内容と回答、AIの利用量（トークン数と概算費用） |
| 購入情報 | 有料プランの商品、購入・更新・解約の状態、ストアの取引ID、レシート |
| 端末・利用状況 | 端末の種類、OS、アプリのバージョン、利用状況、クラッシュ・性能の記録、広告識別子（許可された場合）、IPアドレス |
2. 利用目的
- 占いの結果、行動指針、AIの回答を作成して提供するため
- アカウントの認証と管理、有料プランの提供と購入の確認のため
- 不正利用の防止、障害の調査、品質と機能の改善のため
- 広告の表示（許可された場合は利用者に合わせた広告）のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせのため
3. AIによる生成
占いの結果は、生年月日・性別・言語と日付をもとに、Google の Gemini API で作成します。同じ生年月日・性別・言語の結果は、利用者を特定しない形で保存し、ほかの利用者の生成にも再利用します。AIへの相談内容は、回答を作成するために Google（Firebase AI Logic）へ送信されます。
4. 外部サービスへの委託と国外への移転
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に情報の取り扱いを委託します。これらの事業者は日本国外にサーバーを持つため、情報は米国その他の国で保存・処理される場合があります。
| 事業者 | 主な用途 |
|---|---|
| Google LLC（米国） | Firebase Authentication（ログイン）、Firebase Analytics・Crashlytics・Performance Monitoring（利用分析・障害調査）、Remote Config、App Check、Gemini API・Firebase AI Logic（占いとAI相談の生成）、AdMob（広告） |
| Cloudflare, Inc.（米国） | サーバー処理（Workers）、プロフィール画像の保存（R2）、ウェブサイトの配信（Pages） |
| Turso（ChiselStrike, Inc.、米国） | プロフィール・占いの結果・AI利用量の保存（データベースは東京リージョン） |
| PingCAP, Inc.（TiDB Cloud、米国） | 購入状態と、利用者を特定しない占い結果のキャッシュの保存（米国リージョン） |
| Apple Inc.・Google LLC（米国） | アプリ内課金の決済と購入の確認 |
各国の個人情報保護制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。運営者は、委託先が適切な安全管理措置を講じていることを確認します。
5. 第三者への提供
運営者は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、前項の委託による場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
6. 広告と分析
本サービスは Google AdMob による広告を表示します。iOS では App Tracking Transparency の許可がある場合に限り、広告識別子を利用者に合わせた広告に使用します。許可は端末の設定からいつでも変更できます。
7. 保存期間と削除
- プロフィール、占いの結果、AI利用量、プロフィール画像は、アカウントを削除するまで保存します。
- アカウントを削除すると、これらの情報とログイン情報を削除します。詳しくはアカウントの削除をご覧ください。
- 購入の記録は、会計・税務・不正防止のため、法令で必要な期間保存します。
- 利用分析・障害の記録は、各サービスの定める期間保存されます。
8. 安全管理
通信の暗号化、アクセス権限の制限、利用者ごとのデータベースの分離など、情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除などの請求
利用者は、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。プロフィールはアプリ内で変更・削除できます。そのほかの請求は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
10. 未成年の利用者
未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
11. 本ポリシーの変更
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更は、アプリ内などで利用者に通知します。
12. お問い合わせ窓口
mathru.net
メール：[email protected]